企業文化

　　實踐已經證明，企業文化所產生的力量對企業管理來說更具引導力、凝聚力和推動力，也是企業管理的最高境界。人們也越來越認識到，一個企業只有把管理和關愛與優秀的企業文化緊密結合，才能人性化地激發員工的行動力。

　　公司自2004年從國有企業改制成有員工持股的混合所有制企業，充分調動了員工各方面的積極性，使老企業煥發出了新的活力。改制十多年來，企業十分重視培育優秀的企業文化，培養員工良好的行為習慣，營造積極向上的競爭氛圍。可以說，白敬宇今天所取得的各項成就，都得益于企業重視培育企業文化的意識和行動。公司的文化歸納起來主要集中在以下這三個方面，即：誠信文化、創新文化、愛心文化。

　　一、弘揚誠信文化

　　公司于2004年改制，2005年1月正式確定公司的企業精神為：誠信做人，用心做藥;確立了企業的經營理念是：樹立全員質量意識，打造無缺陷產品。

　　“誠信做人”的理念旨在引導員工：對企業要忠誠老實。公司要求每一位員工都要把“白敬宇”當作自己的“家”，自覺做這個“家”的主人;要把每一個產品當成自己的孩子來精心培養，對他人要真誠守信。人非圣賢，孰能無過!公司倡導犯了錯誤不掩飾，不找借口，而要勇于承認，積極改正，不要在意自己一時的“面子”，要學會說：“我錯了!對不起!”。

　　“用心做藥”，這對于制藥企業來說，關鍵就是提供高質量的產品。藥品關乎國計民生，是關系社會穩定的重要因素之一，因此長期以來，藥企和藥品安全都是國家監管和調控的重點對象。尤其是2006年“齊二藥”事件發生后，社會對制藥企業提出了更高的要求。白敬宇在2005年1月確立企業精神的同時，確定了企業的經營理念是“樹立全員質量意識，打造無缺陷產品”，公司一直認為，對一個企業來說，產品質量是企業的靈魂，是企業綜合素質的體現。

　　公司在生產實踐中嚴格要求生產部門不打“擦邊球”，不搞“潛規則”，實施GMP常態管理。在質量管理的操作層面，公司以“提高標準”為指導開展一切工作。企業從2006年開始就按照WHO的標準，將所有車間凈化級別達到十萬級，比國家標準早五年;2011年公司已經完成了無菌眼膏的出口訂單，比國家要求的2015年底實現無菌眼膏生產提前了4年。公司重視留樣觀察分析，模擬在流通過程中可能會產生的質量問題，按全球4個地區的氣候情況以及惡劣條件，來設計產品穩定性試驗方案，使留樣觀察更加科學可靠，確保上市產品的持續質量跟蹤。

　　二、營造創新文化

　　白敬宇創新文化的培育，重點體現在以“制劑出口”為引爆點進行公司再造的整個過程的方方面面。依照改制初期企業的現實狀況，不僅內部缺乏人才，而且也根本無法吸引社會人才對企業的青睞，因此要依靠自身力量實現“打造無缺陷產品”的宏大目標，希望很渺茫。對此，白敬宇的創新做法是：挖掘潛力，合作借力。“制劑出口”這個概念就在這樣的環境下應運而生，形式上是采取OEM和委托生產等方式做出口訂單，其深遠的意義是想通過與外商的合作，學習先進的制藥理念，帶動企業綜合實力的全面提升。因為外商訂制產品的質量標準要求更高，因此要高質量完成出口訂單任務，就迫使公司要強制接受國外客戶高標準要求，盡管很被動，卻是嚴格的老師和教練。尤其是外商下單前的工廠審計，是對企業零距離的現場培訓，檢查官的“橫挑鼻子豎挑眼”，正是讓公司發現和改進自身不足的最好途徑。

　　為了鼓勵創新，企業還明確規定，在創新中所犯的錯誤不予追究，其界定的標準是：第一次做或第一次改進時，損失再大都與個人無關。這大大激發了員工的創造熱情。同時，公司從2005年開始，每2年召開一屆科技大會，會議宗旨是弘揚創新精神，獎勵創新成果，讓各種有助于公司發展的新概念、新觀點、新技術得以展示，讓有技能的員工贏得關注和尊重。會議不僅展示創新成果，也反思不足，尋找差距，以促進今后工作的更好開展。

　　三、建設愛心文化

　　公司的愛心文化，從對老員工的關懷中便可見一斑。公司是一個老企業，盡管已經改制，但體制的轉變其實只是責任的明確，老國有企業遺留的大量難題則是無可回避的。改制后公司對老員工的崗位安排上，既沒有“一刀切”，也沒有“一朝天子一朝臣”，企業為了發展盡管每年陸續都招聘高等院校畢業生充實到各個崗位，但改制前留下的原有職工都得到了合適的安排，人心安定，企業氛圍和諧。

　　公司對員工的關愛融入了許多細節之中。比如改制初期提供的免費工作餐，現在看似很平常，但對于競爭性行業的中小企業，尤其是當時企業剛剛盈利不久，員工想都不曾想。而且對食堂這個小小的窗口，白敬宇卻把它當成企業的民生大計。公司董事長陶月寶親自過問食堂的工作，他要求食堂要像生產車間一樣實施標準化管理，各類設施定置擺放，標識清晰。不僅僅做到熱飯熱菜吃飽吃好，還建立標準規范飲食的營養搭配，保障員工的健康，同時還盡可能創造舒適的就餐環境，比如在餐廳配置音響等，讓員工在午餐時得到良好放松。而對伏案工作的員工，每天給予半小時工作時間進行身體鍛煉，對車間生產人員給予健康補貼。2012年以來，公司還在兩個生產區改建“星級廁所”，并在浴室提供免費的洗化用品。為了增強整個團隊凝聚力，公司時時處處從基層員工的角度出發去考慮問題，關注基層員工的冷暖，員工“五險一金”的繳費基數處于南京市的中上水平，住房公積金按最高比例繳納。此外，從2008年開始，白敬宇每年7月都給員工發放旅游費，從2011年開始根據崗位的不同，每個員工在每年冬季還享受不同額度的取暖費。為了提高生產區員工上下班交通的舒適度，他們從2014年起，放棄原先租用公交車接送員工的方式，與旅游公司合作，投資350萬元購置了6輛中通豪華客車，專門用來接送員工上下班，不僅提升了企業的層次，而且通過深入調研員工家庭住址，合理調整線路走向及站點分布，大大方便員工出行。

　　此外，公司于2007年開始在企業內部成立了“愛心基金”，用來幫助本企業患重病、因工負傷或因不可抗力災難而導致家庭生活貧困者，以解決燃眉之急。基金成立近5年來，已有近500人次受到幫助，捐助金額達到80余萬元。對于員工工作的家園——廠區的環境建設，公司從搬遷伊始就做了規劃：綠化、美化、園林化。如今走進白敬宇的生產區，無論是原料廠區的亭臺假山、魚池噴泉，還是制劑廠區穿梭于每座廠房之間遮風擋雨的古典式木質長廊，那無聲傳遞的美麗風景，相信任何一個走進企業的陌生人，都會產生由衷的舒適之感。

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